INFORMATIVA RESI
4 Piazza Fulci vuole garantire a tutti i clienti la massima soddisfazione. Ecco perché se, per qualche motivo, non sei contenta del tuo acquisto, puoi chiedere per email/messaggio sui nostri canali social il reso merce entro 14 giorni dalla data di consegna (ti ricordiamo che è necessario restituire la merce integra e non utilizzata). Una volta ricevuta e verificata la merce, 4 Piazza Fulci creerà per te un buono di pari importo utilizzabile per il tuo prossimo acquisto.
In caso di prodotti difettosi è obbligatorio inviare foto del prodotto.
NB: è possibile effettuare la restituzione solo per gli articoli della stagione corrente, per i saldi non sarà possibile.
Regole ed istruzioni per restituire la merce
1. Prima di spedire la merce, verifica che queste condizioni siano rispettate:
a. Il sigillo di sicurezza monouso è perfettamente integro e, pertanto, non è stato rimosso dal capo.
b. Tutte le etichette, in tessuto o pendenti, sono perfettamente integre e, pertanto, non sono state rimosse dal capo.
c. Ogni capo da rendere è nelle medesime condizioni in cui ti è stato originalmente spedito, non è stato indossato e/o lavato e/o stirato e/o trattato in alcun modo, ed è imballato in modo ordinato.
2. l pacco contenente la merce resa deve essere fisicamente consegnato al corriere entro 10 giorni dalla data di consegna (incluso festivi).
3. Per resi di ammontare inferiore a 550 € le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente.
4. Il pacco contenente il reso deve pervenire presso Via San Filippo Bianchi 1, 98122 Messina entro 15 giorni dalla data della tua spedizione. Pertanto - onde evitare che, a Tuo rischio e pericolo, si smarrisca o accumuli un notevole ritardo - ti suggeriamo di utilizzare un corriere espresso e di assicurare la spedizione.
ATTENZIONE
4 Piazza Fulci non è responsabile per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per cattivo imballaggio o ritardo nella consegna del pacco presso i nostri magazzini.
Se anche soltanto una di queste condizioni non è rispettata, 4 Piazza Fulci non potrà accettare il reso e il pacco sarà respinto oppure gli articoli saranno rispediti al cliente, a sue spese.
Una volta ricevuto il tuo pacco, 4 Piazza Fulci verificherà che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate e, in caso positivo, procederà al cambio merce.
METODI DI PAGAMENTO
In fase di check-out è possibile selezionare varie metodologie di pagamento.
-Carta di Credito (Visa, Mastercard, American Express, Diners, JBC, Discover, Union Pay)
-Paypal tramite il proprio account
-Bonifico Bancario
-Contrassegno (solo in Italia)
Il metodo di pagamento Contrassegno può essere utilizzato solo in Italia, San Marino e Città del Vaticano, ma dovrà essere sostenuto il costo aggiuntivo di € 20.
Per il pagamento con contrassegno, al momento della consegna sarà richiesto l’esatto ammontare dell'ordine per poterlo ricevere. Non sono accettati pagamenti tramite assegno.
La soglia massima per il metodo di pagamento con contrassegno é € 999 da consegnare esclusivamente in contanti al corriere che non può dare resto.
Il costo del pagamento in contrassegno è di € 20 é indicato all’interno del processo di ordine in fase di selezione del metodo di pagamento.
Per maggiori informazioni contattare il nostro Servizio Clienti tramite form di contatto o alla mail info@4piazzafulci.com
PRIVACY POLICY
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SPEDIZIONI
Gli ordini sono spediti da 4 Piazza Fulci, dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00-17:00. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.
Le spedizioni di ordini sopra i 350€ saranno gratuite. Durante il periodo dei saldi tali costi subiranno delle variazioni.
Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che 4 Piazza Fulci può richiedere di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte, prima che avvenga l’effettivo addebito sulla carta di credito del cliente. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine.
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Gli ordini di articoli disponibili sono trattati il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine, previa conferma della disponibilità della merce e della verifica bancaria per i nostri nuovi clienti.
Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.
In tutti i casi 4 Piazza Fulci si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.